Privacy notice
What we collect
- Your name, mobile number, district, area, address and any note you add, when you order.
- Your orders and any returns or cancellations, linked to your phone number.
- Technical data: IP address, browser type, the page or ad that sent you, and the ad-click details in the web address (utm tags, fbclid).
- Your cart, which stays in your own browser.
Why we use it
- To call you, confirm and deliver your order, and send order SMS messages.
- To spot fake or repeat orders. We check our own records of past orders and returns on your phone number, and the courier’s delivery-risk check.
- To measure and improve our ads.
Notify me
If you use Notify me on a product page, we keep your mobile number and which car you asked about, send you one WhatsApp message when it is in, then delete your number.
Who receives it
- Our courier (Steadfast) gets your name, phone, address and the cash-on-delivery amount.
- Our SMS provider gets your phone number and the message text.
- Meta (Facebook and Instagram) receives Meta Pixel events from this site and, when you order, server-side events with a hashed version of your phone number plus IP address and browser details, so we can measure ads.
- Our website and database hosts (Cloudflare and Supabase) store the data for us.
We do not sell your data.
Cookies and the Meta Pixel
We use the Meta Pixel to count visits and orders that come from our ads. We also keep a first-party cookie for 30 days that remembers which ad brought you, so we can match it to your order. You can block the Pixel with your browser’s tracking settings or your Facebook ad settings.
How long we keep it
We keep order records only as long as we need them for accounting and returns, then delete or anonymise them.
Your choices
You can ask to see, correct or delete your data, except records we must keep by law, by contacting us.
Consent
By confirming an order you agree that we may use your number to confirm and deliver it.
Changes
Last updated: 28 October 2026.
গোপনীয়তা নীতি
আমরা কী তথ্য নিই
- অর্ডারের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জেলা, এলাকা, ঠিকানা এবং আপনার দেওয়া নোট।
- আপনার অর্ডার এবং কোনো রিটার্ন বা বাতিলের তথ্য, আপনার ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজ বা বিজ্ঞাপন থেকে এসেছেন এবং ওয়েব ঠিকানায় থাকা বিজ্ঞাপনের তথ্য (utm, fbclid)।
- আপনার কার্ট শুধু আপনার নিজের ব্রাউজারে থাকে।
কেন ব্যবহার করি
- আপনাকে ফোন করা, অর্ডার কনফার্ম ও ডেলিভারি করা এবং অর্ডারের এসএমএস পাঠানো।
- ভুয়া বা বারবার অর্ডার ধরার জন্য। আপনার ফোন নম্বরে আমাদের আগের অর্ডার ও রিটার্নের রেকর্ড এবং কুরিয়ারের ডেলিভারি-ঝুঁকি যাচাই দেখা হয়।
- আমাদের বিজ্ঞাপনের ফল মাপা ও উন্নত করা।
এলে জানানো (Notify me)
পণ্যের পাতায় Notify me ব্যবহার করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং কোন গাড়িটির জন্য অপেক্ষা করছেন তা রাখি। গাড়িটি এলে আপনাকে WhatsApp-এ একটি মেসেজ পাঠাই, তারপর আপনার নম্বর মুছে ফেলি।
কারা তথ্য পায়
- আমাদের কুরিয়ার (Steadfast) আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা ও ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকার অঙ্ক পায়।
- আমাদের এসএমএস সেবাদাতা আপনার ফোন নম্বর ও বার্তা পায়।
- Meta (ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম) এই সাইট থেকে Meta Pixel ইভেন্ট পায়; অর্ডার করলে আপনার ফোন নম্বরের হ্যাশ করা রূপ, আইপি অ্যাড্রেস ও ব্রাউজারের তথ্যসহ সার্ভার ইভেন্টও পায়, যাতে আমরা বিজ্ঞাপন মাপতে পারি।
- আমাদের ওয়েবসাইট ও ডাটাবেস হোস্ট (Cloudflare ও Supabase) আমাদের হয়ে তথ্য সংরক্ষণ করে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
কুকি ও Meta Pixel
আমাদের বিজ্ঞাপন থেকে আসা ভিজিট ও অর্ডার গণনা করতে আমরা Meta Pixel ব্যবহার করি। কোন বিজ্ঞাপন থেকে এসেছেন তা মনে রাখতে আমরা 30 দিনের একটি নিজস্ব কুকিও রাখি, যাতে অর্ডারের সাথে মেলানো যায়। ব্রাউজারের ট্র্যাকিং সেটিংস বা ফেসবুকের বিজ্ঞাপন সেটিংস থেকে আপনি Pixel বন্ধ রাখতে পারেন।
কতদিন রাখি
হিসাব ও রিটার্নের জন্য যতদিন দরকার ততদিনই আমরা অর্ডারের তথ্য রাখি, তারপর মুছে ফেলি বা পরিচয় সরিয়ে দিই।
আপনার অধিকার
আপনার তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের জানান (আইনত যে রেকর্ড রাখতে হয় তা ছাড়া)।
সম্মতি
অর্ডার কনফার্ম করলে আপনি সম্মতি দেন যে অর্ডার কনফার্ম ও ডেলিভারির জন্য আমরা আপনার নম্বর ব্যবহার করতে পারি।
হালনাগাদ
সর্বশেষ হালনাগাদ: 28 অক্টোবর 2026।